“出單女皇”銷售秘訣大公開！

采訪編輯︱市場部 張亞楠

Q：入職幾年了？怎么和馳業結緣，并決定留下來的呢？

閆紅蜜：應該是2010年7月份入職的，至今近8年了。之前一直在外打拼，2010年回歸滄州。通過網絡招聘來到馳業面試，就順理成章的留下來了。

Q：來到馳業后，您覺得自己發生了哪些改變？

閆紅蜜：我變化還挺大的。首先是「不膽怯了」，剛回滄州時，我的初衷就是找個文員的工作，輕松一點。來馳業面試后，我又選擇了電話銷售，一開始打電話都不好意思，后來才慢慢克服自己，不再恐懼，也是有一個過渡期的。

另一個變化「更自信了」，也更愛表現自己了。愿意把自己的優點展示給大家，和大家一起成長。還有就是，無論是和客戶還是同事相處都越來越融洽了。

Q：您說自己也是有一個過渡期的，那么一開始談單時遇到過什么困難嗎？您又是怎么克服的呢？

閆紅蜜：一開始困難肯定是有的。我之前為了積累客戶，每天都定點「挑公?！?。每天都給自己設置鬧鐘，半夜鬧鐘響了，我也立馬起來挑公海，儲備客戶資源。

客戶多了，也慢慢轉化成意向客戶了，自然就有出單了。

Q：那積累了客戶資源后，您平時又是如何做好客戶服務的呢？

閆紅蜜：首先，要「站在客戶角度」考慮問題及服務客戶?？蛻粲袉栴}及時解決，重大活動及阿里新政策也要及時通知到位。另外就是要「維護好客戶關系」，我的出單基本來源于意向客戶和轉介紹，平時要多多和客戶聯系，可2個月左右回訪一次老客戶等。

Q：您是如何做到讓自己的客戶給自己轉介紹的？

閆紅蜜：要「敢于張口和客戶要轉介紹」。告訴客戶有親戚朋友就幫忙介紹，同時利用阿里的推客活動達成結果。

Q：您多次獲得銷售，阿里日時又連破9單，成為“出單女皇”，有沒有什么秘訣和大家分享？

閆紅蜜：我就分享三點，希望可以幫到大家。就是「多點接觸客戶」，利用可利用的資源通知到客戶節點政策。我除了翻遍自己的通訊錄，還有微信朋友圈、QQ空間等社交平臺

都有宣傳。

就是「將節點政策的緊缺型傳達給客戶」。5.10節點有個客戶，本來說好10號去簽單的，結果臨時變故，9號晚上告訴我先不做了，我多次向客戶傳達強調了5.10的節點政策，11號簽單成功。

第三就是跟客戶談單時，要「了解客戶關注點」。放大關注點，縮小異議點?！付嘟o予客戶信心和同行刺激的成功故事」，這樣可提高客戶對于“銷售”的認可度。

Q：除了自身的成長，您作為挑戰者團隊的leader，您如何帶領團隊人員成長呢？尤其是新成員。

閆紅蜜：我們之間其實更像朋友和家人，一同努力工作，快樂生活。對于新成員，首先要先「了解所售產品」，具備的知識。同時培養其溝通能力，并熟悉每天的過程量、挑錄入客戶、意向客戶儲備等工作流程，養成良好的工作習慣。

同時告訴新成員多用心，遇到問題及時詢問或記錄，每日晚會共創統一解決。

誠三部 挑戰者團隊

Q：您對未來的團隊發展有什么期望呢？

閆紅蜜：我現在的目標是完善部門人員，年底成立兩個主管組，業績目標達到260W。

Q：您如何評價馳業這個大家庭呢？

閆紅蜜：我真的很喜歡馳業這個大家庭。如果沒有馳業，也許我現在只是一個輕松混日子的文員了。如今，我有自己的團隊，也很充實。雖然會有壓力，但可以實現自己的價值，并能減輕生活上的負擔。就是「感恩」吧！

Q：，可以說一句對馳業科技的寄語嗎？

閆紅蜜：來到馳業這個大家庭將近8年了，我感慨萬千。愿馳業科技像磐石般堅強穩固，愿馳業人像家人一樣緊密團結，愿馳業的發展像巨龍般高躍騰飛，我是馳業人，我愿陪馳業一起走下去！

電話：0317-3206001

網址： www.vnsraay.cn

地址：滄州市運河區北京路華商大廈7層

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