感謝有你 幸福出發
2018-11-09 16:48:13

只有經歷過,才會明白感謝的含義。
——題記
昨天下班吃完飯和舍友出門遛彎,舍友說,“哎,明天是重陽節哎”,我不屑一顧的說,“哦,放假嗎,”舍友一臉嫌棄,向我安利了一大堆重陽的來歷習俗,并自以為很有文采的吟詩一首“獨在異鄉為異客,每逢佳節倍思親”,我并沒有聽進去,滿腦子想的都是我的這個客戶說要做旺鋪裝修,我的那個客戶明天有時間讓我聯系他…
不由的心想,從七月份入職到現在已經3個多月了,時間太瘦,指縫太窄,剛來到公司一下還沒從學生的角色轉變過來,有點不適應。
在沒有進客服工作之前,總認為客服的工作很簡單,就是接打電話,解決一下售后問題就行了。這一段時間中不斷學習,讓我深刻的體會到客服的工作是一個人與人之間溝通和交流的工作。
記得剛打通電話的時候,緊張到不行,小心翼翼的撥出號碼,磕磕巴巴的背完主管給的說辭,放下電話,心里還是撲通撲通跳個不停,但是信心增加多了,通電話就可以放松的和客戶交流,幾天下來,在主管和其他同事幫助下,我已經可以基本解決客戶的一些疑難問題,之后的新人培訓中,認真聽講,虛心向老員工學習,每天都有很多收獲。從之前小心翼翼,到現在的馳騁沙場,和各大行業老板們談笑風生,這段成長,離不開自己的不謝努力,更離不開同事的悉心關懷和指導。
作為一個續簽客服,除了要給客戶提供基礎的服務之外,還要完成公司的簽單任務,是一個有目標有壓力的工作,但是作為年輕人,我喜歡這種為了目標不斷努力的拼搏精神,在這個過程中,我成長了很多,主管說過一句話,“別把工作當負擔,與其生氣埋怨,不如積樂地去面對,當你把工作當做生活和藝術,你就會享受到工作的樂趣”。 該工作的時候就努力工作,,該休息的時侯就放空自己。
隨著時間的流逝,一批批新面孔加入了馳業這個大家庭,我也從新興菜鳥變成了老同事,在幫助他們解決各種疑難雜癥,并且用自己過來人的經驗為他們開山辟路的時候,自己也是滿滿的成就感。
談到馳業科技,要提到的就是團結,戰隊各個成員打好配合。俗話說,沒有的個人,只有的團隊。在這里,每個人都有一股勁,勁往一處使,每個人都有的潛力等待。記得有一次開會,團隊同事說,“月初我以為這個月完不成目標,是主管對我的不斷鼓勵,告訴我,有差距不可怕,只要心中有目標,早晚都會完成?!笨梢妶F隊內部互相支持是多么重要。懂得感恩,相互支持
懂得感恩父母,才會有不斷奮斗的動力;懂得感恩企業,才會以的心態去面對職場中的壓力和挑戰。人類因為感恩而偉大,世界因為感恩而美麗,感恩是愛的延續,而愛才是生命的動力”。仔細想來,難道不是這樣的嗎?感恩父母,因為他給你生命。感恩朋友,因為他給你幫助。感恩同事,因為他給你力量。感恩鄰居,因為他給你歡樂。感恩中傷你的人,因為他砥礪了你的人格。感恩打壓你的人,因為他激發你的斗志。感恩蔑視你的人,因為他覺醒了你的自尊。感恩嘲笑你的人,因為他堅定了你的信念。感恩嫉妒你的人,因為他肯定了你的成績。
感恩自己的企業,因為他為我們提供了展示自己才華的舞臺;使我們由幼稚走向了成熟;讓我們不斷完善自己,不斷朝前進步。