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讓數據告訴你1688誠信通店鋪運營操作中經常做的無用功!
2019-10-09 16:07:15
馳業小編
1、制作詳情的精力花對了嗎?
方法:
通過客戶的平均停留時長來評估客戶的瀏覽程度
取數位置:
個人店鋪后臺截取的數據為例,無線端的7月的平均停留時長為10秒鐘,大家可以大致想到,客戶在無線端逛店鋪的流程:
首先點擊進入詳情,左右滑動查看5張主圖以及產品顏色圖
然后下拉查看這些數據情況
才是產品詳情
那么按照這樣的一個常規流程下來10秒鐘的時間大家可以大致想到訪客的主要停留區域在主圖和顏色圖和店鋪優惠、評價這些區域。
而詳情只是初略瀏覽,基本屬于很快劃過,圖片各方面能給客戶比較好的印象即可(是不是和你自己購物的時候一樣的操作呢)。
如果按照這樣的思路來分析那么是否可以理解為基本上5張主圖,顏色圖,評價,優惠這些內容構成了客戶是否成交的主要影響因素。
這個時候我們在運營過程中就要把著力點放在這些位置,而詳情的大篇幅內容保持能給客戶比較好的感覺即可。
當然我這里只是以自己店鋪的數據為例來分析,不同行業的數據情況不同,所以大家根據自己店鋪平均停留時長數據來判斷產品詳情的優化在什么位置;
2、關聯營銷設置是否?
在取數中調取數據,分析店鋪4月全部訪客的人均瀏覽頁面數(人均瀏覽頁面數=瀏覽次數/訪客數)是6個,PC端是12個,無線端是5.5個。
初步能夠判斷這個關聯營銷還是可以的,如果這個數太小那么關聯營銷就需要調整,產品或許也需要調整。
具體如何設置關聯營銷現在阿里后臺提供了工具,操作入口如下:
— END ——
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