怎樣才能讓公眾號粉絲有互動性
2016-10-08 08:41:58

我們在運營公眾號的時候,明明內容質量很高,卻經常留不住用戶,那么,這時候我們應該做些什么呢?當然,就是互動和交流。你不妨嘗試一下以下幾種方法。
一、與用戶進行內容互動
留言評論:微信文章是可以進行留言的,這個留言位置至關重要,如果你及時和用戶交流溝通,用戶就會覺得這個公眾號很有意思,會越來越喜愛。
消息互動:微信的即時消息,用戶發過來要盡快回復。這樣,你的解決了用戶的問題,會增加用戶的好感度。
二、創建用戶互動社區
首先,我們要先給用戶提供一個互動平臺,可以創建一個用戶圈子或者社區。
引導用戶進入社區:創建完成之后,我們可以舉辦一些活動比如說送積分、送禮物之類的,并發布一些用戶比較感情趣并需要的內容,引導用戶進入社區進行閱讀。
在社區中與用戶互動:初期,在用戶比較少的情況下,我們可以使用一些小號來活躍氣氛,并適當的制造一些激勵措施。待用戶穩定之后,我們只要管理好社區,定期舉辦活動就可以了。
三、把用戶導入QQ群或者微信群
除了公眾號本身的一些活動之外,我們還可以利用其他平臺來留住用戶,比如說QQ群或者微信群。當然首先還是要完善群資料,盡量和公眾號相關,別讓用戶以為進錯了群。當然初期還是要想辦法吸引客戶,后期再營造氛圍。
一個好的公眾號是離不開互動性的,溝通越多,我們越知道用戶想要的是什么,才能越快的完善,從而讓用戶成為忠實粉絲。
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