【優秀征文】馳業講師入門修煉手冊

轉眼，我已經進入馳業講師這個崗位兩個多月了，由于客服講師這個崗位的性，在這兩個月里，需要接觸很多不同類型的客戶，所以掌握工作的知識和業務知識變得尤為重要，而在學習的過程中，很多時候是要不斷總結方式方法，一邊做一邊學的。經過了這兩個月，我總結一下，講師崗位入職要做的就是，抓緊時間，打造自己的盔甲。

先說抓緊時間：

雖說我是入職兩個月，可是總感覺，并不只是過了兩個月，而像是很久一樣，為什么這么說呢？因為崗位需要，一進入馳業以后，就開始跟時間賽跑，要學習成長，要服務客戶，要完成各項指標，要協調各方面工作，要做你需要做的，要做你應該做的，要昨日的目標，要戰勝現在的自己！時間這個東西，從來沒覺得這么的珍貴。所以，兩個月的時間，充實的好像過了一年甚至更長時間 一樣。

再說打造自己的盔甲：

這里的盔甲就是自己的知識和服務能力。

講師入職之后，壓力，疲憊，預想之外的許多事情，接踵而來，讓我措手不及，但是在團隊的鼓勵下，我堅持著去積極面對，去積極想辦法解決，最終收獲了的工作方式和的工作效率，同時成就了自信的自己。

所以自己的努力，加上大家無私的支持和幫助，讓我很快成長起來，擁有了一層我自己的盔甲。

王陽明說，人須在事上磨，方立得住，方能“靜亦定，動亦定”。

用現在的話解釋，人應該通過經歷各種事情磨練自己，才能立足沉穩，才能達到“無論動還是靜，都能保持心中沉定”的境界。

而要把事情做完、做好，就勢盡量調伏自己的情緒、耐住自己的心性。而這，正是對性情的磨練。

進過這兩個月，現在的馳業與我而言，不只是一個工作，而是家庭，一個充分體現自己價值的平臺。

當然，現在的我，還有很多需要學習的東西，還有很多需要反復錘煉的工作方式方法。還要跟著時代的步伐，公司的行進方向，努力向前。

愿自己與馳業所有同伴，攜手前行，越來越好!