商家福音來了，阿里巴巴正式推出商家超級保障計劃

 為的商家權益，近日阿里巴巴客戶體驗事業群（CCO）正式面向所有淘寶商家發布了商家計劃。

職業投訴人、店鋪被處罰、同行惡意競爭等，都是商家面臨的巨大痛點問題。而商家計劃，就是聚合平臺內各項權益，覆蓋商家經營全鏈路，通過規則、產品、工具及服務等權益為商家提供的經營，其旨在商家正常經營不被打擾，正當權益得以支持，遇到風險時提供有的，為商家帶來無憂經營體驗。

在計劃中，平臺將根據店鋪合規經營情況，結合經營能力、服務能力等，推出商家綜合信用分值——淘信用。根據淘信用的良好、及，分別提供了安心保、優享保、尊享保三種差異化的權益包，信用越高，的權益就會越多。

在現場，不僅眾多阿里巴巴商家服務團隊相關負責人到場，還有十余位商家代表?！吧碳覚嘁姘o了商家很大的感，以后在平臺上經營，少了很多顧慮，多了一份安心，希望以后多推出這樣的工具?！?/span>

阿里巴巴集團客戶體驗事業部商家體驗總監云何也表示，讓天下沒有難做的生意，是阿里巴巴一直以來的使命愿景。不僅消費者是平臺的用戶，商家也是平臺的用戶。讓商家正常的經營不被干擾，讓正當的權益不被侵害，讓天下沒有難做的生意，是商家計劃推出的初心?，F在是的1.0，只是一個開始，后續還會有2.0、3.0，平臺會把更實用的權益整合到權益包里，讓所有誠信合規商家都享受。