馳業是一家什么樣的公司—本地化培訓篇
2019-07-22 16:25:39

時間飛逝,不知不覺已經進入到下半年的征程中。馳業科技分公司體驗店也成功突破31家,目前分公司8家,體驗店23家。在公司進行分公司體驗店選址的時候,有一個特別值得注意的事,就是每家店都要有一個客戶培訓室,可以本地客戶定期進行運營知識的免費培訓,做客戶家門口的電商管家。
培訓內容系統
馳業科技全年開設免費電商培訓千余場、覆蓋中小企業8000多家,服務體系包括:初級班、中級班、班、小二見面會、產業產地培育會以及商圈品創會等。針對店鋪的不同層級、客戶運營知識的深淺設置了不同的培訓內容。一方面幫助沒有運營團隊的商家培養運營人員,減少商家的運營投資成本;另一方面幫助有運營團隊的商家搭建電商團隊,進行知識體系的不斷完善。從工具的使用到阿里規則的講解,逐步深入,培訓內容系統。
培訓場次逐步遞增
近兩年隨著市場需求的變化,馳業科技代運營項目不斷發展,運營團隊也在不斷的擴大,但是培訓課程并沒有因此減少去鼓勵所有的客戶購買代運營服務,相反初級班、中級班、班的課程在不斷的增加,覆蓋人數不斷的遞增,實現各區域不同客戶層次的全覆蓋。
培訓覆蓋區域擴大
隨著馳業科技的不斷擴展,馳業科技繁星培訓體系也在華北地區逐漸鋪展開來,廊坊、衡水、邢臺、邯鄲、滄州各縣市等培訓活動遍地開花。實現了上門售后、一對一指導、集中培訓等多種形式的覆蓋,適應本地中小企業的培訓模式,實現讓中小企業精彩的歷史使命。
售后培訓體系解決了客戶“不懂不會沒人教”的情況,幫助客戶搬掉三座大山,在進入電商行業之后,解決客戶關于運營的后顧之憂。馳業科技也將不斷的完善服務體系,打造出的客戶,讓線上生意。
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